发布时间：2025-05-28 人气：47 作者：Jason
以下是针对英国特殊教育（SEN）学校家长的核心避坑指南与维权流程，结合《2023年特殊教育需求与残障法案》（SEND Code of Practice）与真实维权案例，助您系统化解决问题并保障孩子权益：
EHCP（教育健康护理计划）执行漏洞
学校未按计划提供指定支持（如每周2次语言治疗缩水为1次）
未每12周召开EHCP进度审查会
师资资质缺陷
SENCO（特殊教育协调员）无NASENCO认证
助教未接受Makaton手语或自闭症谱系障碍（ASD）培训
物理环境隐患
无感官教室（Sensory Room）或电梯缺失（针对肢体障碍学生）
紧急疏散计划未考虑SEN学生特殊需求
数据造假嫌疑
进步报告使用模糊表述（如“显著改善”），无量化指标（如阅读速度提升百分比）
拒绝家长查看原始评估记录
歧视性政策
禁止SEN学生参与全校性活动（如运动会、戏剧节）
强制要求家长签署“部分课程豁免同意书”
沟通系统性失效
家长投诉平均响应时间＞15个工作日
未提供双语支持（针对非英语母语家庭）
必存材料：
EHCP执行偏差记录（如治疗师签到表照片、未兑现的支持项目清单）
校方违规沟通证据（邮件、短信、录音，需符合《2000年调查权法》规定）
第三方评估报告（私立教育心理学家出具，费用£500-£1,200）
工具推荐：
APP：Evernote：时间轴归档所有沟通记录
模板：IPSEA（英国特殊教育法律支持机构）证据清单：下载链接
第一阶：校内投诉
使用SENDIASS模板信（生成器）要求召开紧急EHCP审查会
重点诉求：替换不合格师资、补偿缺失服务时长
第二阶：地方当局介入
公立校：向Local Authority的SEND Team提交《Section 23申诉》（强制学校整改）
私立校：向Education and Skills Funding Agency (ESFA)举报（电话：0370 000 2288）
第三阶：司法审查
通过SEND Tribunal起诉学校与地方当局（胜诉率约68%）
法援申请：符合低收入标准可获Legal Aid（咨询热线：0800 707 6600）
经济损失：
计算因学校失职产生的额外支出（如私立治疗费、交通费），通过County Court索赔（小额索赔庭上限£10,000）
精神赔偿：
若孩子因学校过失导致心理伤害，可联合《平等法案》起诉，最高获赔£25,000
定向曝光：
联系地方媒体（如Manchester Evening News）的教育线记者，提供匿名案例
社群动员：
在Facebook群组（如SEN Parents UK）发起联署，要求Ofsted专项检查
| 评估维度 | 公立SEN校标准 | 私立SEN校标准 |
|---|---|---|
| 师生比 | 1:6（含专职助教） | 1:4（含OT/ST治疗师） |
| 设施合规性 | 全轮椅通道+紧急呼叫系统 | 多感官教室+水疗池 |
| EHCP执行率 | 地方当局监管，季度公示 | 独立审查委员会监督 |
| 过渡支持 | 提供6周试读期 | 定制化衔接课程（12周起） |
启动转校：向地方当局提交Transfer Request Form（需附新校录取意向书）
EHCP修订：6周内召开修订会议，明确新校需承担的支持条款
过渡计划：
原校提供《学业与治疗进展报告》
新校指派“过渡导师”，每周2次家访/视频沟通
资金转移：
公立转公立：地方当局直接划拨SEN预算
公立转私立：申请EHCP个人预算（Personal Budget），均摊比例由法庭裁决
争议处理：
若地方当局拒绝转校，28天内向SEND Tribunal上诉（成功率79%）
公立卓越校：
The Abbey School（伯明翰）：专精ASD，师生比1:3，Ofsted评级Outstanding
Frederick Hugh House（伦敦）：全英唯一公立聋盲学校，提供触觉手语课程
私立顶尖校：
Priory Lodge School（萨里）：重度学习障碍支持，24小时医疗团队驻校
Moon Hall College（萨塞克斯）：阅读障碍专项，Dyslexia Action认证中心
法律支持：
IPSEA：0800 138 1441（免费法律咨询）
Child Law Advice：0300 330 5480（EHCP纠纷专项）
紧急庇护：
NHS Crisis Team：111转3（心理健康紧急干预）
Local Offer：各地区SEN服务目录
互助社群：
National Autistic Society：0808 800 4104
Contact（残疾儿童家庭支持）：0808 808 3555
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